Популярные бренды

Уважаемый покупатель!

Благодарим вас за выбор нашей продукции. Данный талон подтверждает обязательства магазина go-watch.ru по гарантийному обслуживанию часов.

Условия гарантии

1. Гарантийный срок:
   Гарантия на механизм и корпус часов (за исключением условий, указанных в п. 4) составляет 12 (двенадцать) месяцев. Производственные дефекты, возникшие во время гарантийного срока эксплуатации, устраняются бесплатно в течении 45 дней с момента сдачи изделия на гарантийный ремонт.

2. Начало гарантийного срока:
   Гарантийный срок начинает исчисляться с момента получения вами заказа на маркетплейсе (подтверждением служит дата в статусе заказа «Завершен», «Доставлен» или «Получен» в личном кабинета маркетплейса).
   Примечание: Наличие электронного чека или информации о заказе в базе маркетплейса является достаточным основанием для определения начала гарантийного периода. Отсутствие заполненного бумажного талона не лишает вас гарантийных прав.

3. Что покрывается гарантией:
   Гарантия распространяется на производственные дефекты механизма и заводного узла, выявленные в течение гарантийного срока при соблюдении правил эксплуатации.

4. Что НЕ покрывается гарантией:

-    Элементы питания;

-    Естественный износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, заводной головки часов или истирание покрытия в процессе эксплуатации;

-    Повреждения изделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением "Water resistance" не предназначены для плавания (кроме специальных часов для подводного плавания);

-    Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации: повреждения, вызванные механическим путём, ударными или вибрационными нагрузками;

5. Идентификация товара:
   Товар идентифицируется по данным вашего заказа на маркетплейсе. Номер модели и артикул указаны в карточке товара на странице покупки.

 

При возниковения гарантийного случая, просьба прислать информацию на почту service.go-watch@mail.ru с указанием номера заказа, кратко описать проблему, прикрепив фото часов.